- 신용카드 결제

신용카드는 주문취소 시 해당 카드사에 결제 취소를 의뢰합니다.

만약 카드사로 승인취소 완료 전 고객님께 대금이 청구된 경우, 각 카드사는 다음달에 자동으로 고객님 계좌로 결제금액을 환불해 드리거나 기존 청구금액에서 결제금액만큼 삭감하여 청구합니다.

카드 승인 취소 기간은 카드사와의 확인 절차를 거치는 관계로 5∼7일(공휴일 제외)정도가 소요 됩니다.

취소 확인 문의와 환불방법, 환불일자에 대한 자세한 내용은 해당 카드사로 직접 문의하여 주십시오.

-현금결제

원칙적으로 주문하신 고객님 본인만이 환불을 신청하실 수 있습니다.

만약 고객님 명의의 소유통장이 없거나 다른 분 명의(수령인, 입금자, 제3자)의 통장으로 환불받으셔야 할 경우에는 증명 내용을 고객기쁨센터>1:1 상담 문의에 예금주명, 계좌번호, 입금은행 등을 기재해 주십시오..

주문 취소와 반품확인 후 영업일 기준 3일 이내에 온라인 송금으로 환불을 해드립니다.